载得厚望济苍生
 
 
文章来源:  添加时间:2009-04-06
 
 

                  载得厚望济苍生

    ——东平县人民医院全力打造政府放心百姓满意医院

  东平湖烟波浩淼、渔歌唱晚;白佛山松柏掩映、佛光闪耀。在东平湖畔、白佛山之阳座落着一所建筑面积7万多平方米,固定资产超亿元的花园式医院。这就是医界奇葩——东平县人民医院。

旧貌新颜——环境篇

  东平县人民医院创建于上世纪70年代,30余年的岁月,弹指一挥间。一届届院领导带领一代代人民医院人,艰苦奋斗,既往开来,铸就了闪光的人民医院精神。从建院之初的几间旧瓦房,到如今高楼林立,环境幽然。中心花园内小桥流水、花海柳浪、曲径通幽。高大气派的病房大楼里洁净舒适、天使的微笑沁人心田。省内同级医院中最先进,高七层,建筑面积1.8万平方米的医院门诊楼,四季如春,走进其中宛如进入了星级宾馆,处处感受到家的温馨。

科技兴院——发展篇

  人民医院的决策者深深的懂得,工欲善其事,必先利其器,一所优秀的医院必须拥有一流的设备。他们多方筹措资金引进了大批国际领先的名牌医疗设备。走进人民医院,你就进入了世界名牌医疗设备的博览园,这里汇聚了螺旋CT、全自动生化分析仪、C型臂介入治疗系统、数字胃肠、彩超、高压氧舱、肌电图、脑电图、电子胃镜、纤维支气管镜、伽玛刀、CR放射成像系统、眼底激光光凝仪、眼底激光荧光造影仪等高、精、尖的医疗器械。这些先进医疗器械的引进,为精湛的医术提供了强有力的保障。

  科技兴院、人才强院。人民医院在全县成立了首个“院外医疗专家库”,这个专家库汇集了全国10多家知名医院的30余名医疗专家。医院邀请专家们来讲学、做手术、培训青年医师。他们还依托山东省立医院的人才资源建立起了远程医疗会诊系统,病人不用东奔西走,就能享受到省级医疗专家的精心诊治。现在,人民医院的人才梯队结构合理、医术精湛,现有主任医师2人、副主任医师、副主任护师45人,中级技术人员153人,有多人享受市、县级政府特殊津贴。强大的人才队伍,为医院的强劲发展提供了强有力的保障。新技术结出了累累硕果,人民医院开展的断指(肢)再植,人工全髋(全膝)关节置换,颈椎病的前路及后路手术、肝叶切除术、袖状肺叶切除术、冠状动脉造影术,冠脉内支架植入术,永久性心脏起搏器植入术,经皮肝穿刺胆管支架植入术,胃镜、结肠镜等内镜检查诊断和治疗技术,静脉曲张微创治疗技术,激光、臭氧联合治疗椎间盘突出,立体定向微创治疗脑出血,腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、关节镜等微创技术均填补了我县医疗史上的空白。近年来,人民医院获得国家实用新型专利10余项,参编书籍30余部,在省部级以上专业期刊发表论文300余篇。2007年人民医院被县科技局确定为事业单位唯一重点联系单位。

  县人民医院学科建设成绩斐然。该院现开放床位390张,拥有15个临床科室、20个医技科室、23个门诊科室。骨外科、胸外科被评为泰安市特色专科。设施一流的手术麻醉科,可同时开展7台手术。重症监护病房配备有国际品牌呼吸机、多参数生命体征监护仪、除颤仪、调控微量输液泵及先进的中央监测系统。在我县乃至周边地区急、危、重症治疗方面发挥了积极作用。急救中心装备有一流的急救设备,医院专门调配了精干的医护班子,5辆高配置的救护车24小时整装待命,可在接到急救电话后5分钟内出车,为人民群众铺就了一条通向健康的绿色通道。

情系患者——服务篇

  “爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花。将这一径长路点缀得香花弥漫。使穿枝拂叶的行人踩着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”这是冰心老人对医务工作者爱心的生动描述,也是人民医院突出以人为本服务特色的真实写照。在人民医院的每个地方、每个环节,不经意间,患者都会体验到人文关怀给他们带来的感动。

  一位坐着轮椅的患者前来就诊。医生一见他进来,立刻站起身来,说:“您别动,我来给您看看。”患者顿时感到一阵暖流,他说:“在别的医院,医生从来都是说‘过来,哪不舒服’,只有您主动过来。今后,我哪也不去了,就到这里了。”

  一名护士给患者输液,由于患者血管太细,第一次没成功,这时,护士轻轻说了声:“对不起。”患者很惊讶,说:“你又不是故意的。”护士说:“生病本来就很痛苦,我不该再增加你的痛苦。”一句话,让患者久久难忘。

  一位只有小学文化水平的农民患者,因患梗阻性黄疸住院。术前,医生为了让他明白手术方案,特意画了一张图,告诉他是胆管堵了,胆汁往上回流,所以身上发黄,这次手术就是让胆汁改道,并画出了术中可能选择的四条路径。患者听完后感动得哭了,他说过去从来没有一个医生告诉他怎么做手术,这次一下子就听懂了。

  对病人实施人文关怀,构建和谐的医患关系,很重要的一条就是全心全意为人民服务,努力维护人民群众健康权益,让群众享有公平可及的医疗服务,勇当解决群众看病难、看病贵问题的“领头羊”。为此,医院千方百计的减轻患者的负担,他们推出了一系列疾病治疗限价收费举措,对产妇分娩、白内障手术等近20个病种实行限价收费。目前,限价病种已扩大到近30个,仅此一项就使2600多位患者得到了实惠,让利患者190多万元。他们还严格按照国家指导价,降低了200多种近700个批次的药品价格。医院开展的大隐静脉曲张的激光治疗、椎间盘突出的臭氧和激光治疗、脑出血的微创治疗等新技术都使患者在县级医院就享受到了省级医院的技术服务;医院开通的远程医学会诊工程,搭建起了县人民医院与省立医院的空中桥梁,实现了与省立医院的资源共享,实现了“大病不出县”的目标。

  同时,作为新型农村合作医疗定点医院,他们不断扩大服务范围,严格执行有关规定,取消了转诊信、起付线,提高报销比例,规定报销范围内的药品、检查和治疗费用达到了100%。对前来报销者,推出了“一条龙”服务,准确、快捷,病人出院后当天就能领取报销款。截至目前,在该院报销医疗费的人数已有1万余人,报销现金800余万元。县人民医院多方位的人文关怀,实现了医患之间的完美和谐。

追求卓越——管理篇

  年富力强、团结共事、专家治院,是这届领导班子的鲜明亮点。2007年4月6日,陈宗勇同志被县委、县政府委以重任,出任人民医院党总支书记、院长。新一届领导班子把打造政府放心、百姓满意医院作为工作的总抓手,重点在“四个致力于”上下功夫:一是致力于加强人才队伍和学科建设,认真制定中、长期人才培养规划,形成人才梯队。努力创造宽松的用人环境,有效地调动科技人员的积极性、主动性和创造性。二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,打造服务品牌。要时刻做到心里想着为病人服务,措施上保证为病人服务,行动上落实为病人服务。积极探索搞好医疗服务的新路子,不断满足人民群众对医疗服务的各种需求。三是致力于强化各项管理工作,规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,提高医院知名度,坚持把社会效益放在首位。四是致力于职工素质和觉悟的全面培训和提高,坚持改善医疗设备和基础设施;不断提高医院科学管理水平,增强医院的竞争力。充分发挥职工在医院发展、建设、管理中的积极性、创造性,推动医院全面进步。

居高声远——荣誉篇

  党和人民没有忘记人民医院为卫生事业的飞速发展所做出的突出贡献,他们先后获得“爱婴医院”、中华人民共和国卫生部部颁标准“二级甲等医院”、“全省防治非典型肺炎工作先进集体”、“全省卫生系统先进集体”、“省级卫生先进单位”、泰山医学院临床教学基地、“市级文明单位”、“质量信得过医院”等荣誉称号。居高声自远,县人民医院一流的管理水平、领先的高超医术、精细入微的服务模式,不仅满足了全县人民的医疗需求,而且吸引了周边县市的患者慕名而来,全国各地的医界同仁纷纷前来交流、取经。一项项新荣誉,一次次新跨越,是县人民医院以人为本、和谐发展的新里程碑。

美好明天——展望篇

  金秋送爽喜迎八方来宾,丹桂飘香共祝美好明天。在新门诊楼启用之际,人民医院将乘着党的十七大胜利召开的东风,在县委县政府的正确领导下,在社会各界的支持下,进一步改善住院环境,加强学科、人才队伍建设,把人民医院打造成为“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”、“政府放心、百姓满意”的平安和谐医院。

 

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